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Delphine 's avatar
Delphine
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3 years ago

Enregistrement de documents impossible

Bonjour, À chaque fois que je veux enregistrer un document, je tombe sur une pub pour un abonnement avec 30 jours de gratuit. Sauf qu'il est impossible de faire disparaitre cette pub afin de pouvoir...
Marion's avatar
Marion
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3 years ago

Bonjour Delphine ,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

 

Il est probable que la taille du document que vous souhaitez enregistrer (avec les modifications) dépasse la taille de l'espace de stockage disponible sur votre compte Dropbox. Vous pouvez vérifier l'espace de stockage disponible sur votre compte Dropbox directement depuis cette page:

 

https://www.dropbox.com/account/plan

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

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