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Forum Discussion
Baudin
8 years agoNew member | Level 2
Erreur 413
Je ne sais plus enregistrer mes vidéos dans ma Dropbox. J’ai toujours un message d’erreur 413. Qui peut m’aider?
1 Reply
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- Adele8 years ago
Dropbox Staff
Bonjours Baudin,Bienvenue sur la communauté Dropbox ! 🙂 Désolée pour la réponse tardive, regardons ça ensemble !Sachez que si vous essayez de télécharger votre vidéo depuis votre téléphone vers Dropbox, vous devriez avoir la possibilité d'enregistrer dans Dropbox, lorsque vous cliquez sur⬆️(bouton avec la flèche) en bas à gauche de votre écran.Si vous ne parvenez pas à télécharger dans Dropbox de cette façon, vous pouvez lancer notre application et essayer d'importer vos fichiers directement depuis celle-ci à l’aide du bouton (+).Dans le cas où vous rencontrez des problèmes avec l'un des éléments ci-dessus, pouvez-vous vous assurer que votre appareil a été mis à jour à la dernière version et que vous utilisez l'application Dropbox la plus récente: Version 102.2.6?Tenez-moi au courant si ces conseils ont été utiles !Excellente journée☀️
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