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Forum Discussion
kaspar
9 years agoHelpful | Level 5
Erreur affichage Google Maps dans Paper
Bonjour
Y -a-t-il un problème de validité de clé d'API entre Dropbox et Google Maps ?
Aucune carte google ne s'affiche dans Paper et j'ai le message d'erreur suivant :
The Google Maps API server rejected your request. This IP, site or mobile application is not authorized to use this API key.
Merci pour toute suggestion
K.
9 Replies
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- Matthieu19 years ago
Dropbox Staff
Bonjour kaspar,
Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox!
Est-ce que cette erreur est apparue brutalement alors qu'auparavant ceci fonctionnait parfaitement? Si oui, avez-vous essayé cette même opération depuis un autre navigateur internet?
Avez-vous essayé d'utiliser Google Maps dans un nouveau Paper pour la première fois? Dans ce cas, l'erreur signifie que Google Maps n'est pas compatible avec Paper. Je vous conseillerais, si vous le souhaitez, d'ouvrir un nouveau ticket ICI pour nous faire connaître votre avis.
Merci!
Matthieu
- kaspar9 years agoHelpful | Level 5
bonjour Matthieu1
Merci pour votre réponse.
Pour vous répondre, l'intégration de Google Maps dans un paper fonctionnait avant les problèmes sur dropbox. (l'exemple s'affichait). J'étais sur le point d'intégrer une url de GM et c'est alors que j'ai eu ce message d'erreur.
Je viens de suivre votre conseil en créant un nouveau paper et en essayant d'intégrer une GM mais le problème persiste.
J'ai soulevé le problème sur Twitter (@DropboxSupport) hier et je vais poster la question par mail comme vous le proposez.
Merci à vous.
K.
- Matthieu19 years ago
Dropbox Staff
Merci kaspar pour votre retour rapide :wink:
Si vous le souhaitez, je peux m'assurer du suivi de votre ticket si vous me fournissez le numéro associé.
Matthieu
- kaspar9 years agoHelpful | Level 5
- Matthieu19 years ago
Dropbox Staff
- kaspar9 years agoHelpful | Level 5
Super !
- Matthieu19 years ago
Dropbox Staff
- kaspar9 years agoHelpful | Level 5
Bonjour Matthieu1
Voici des informations supplémentaires
sur MAC/High Sierra
Safari 11 : message d'erreur à l'affichage de la google map en exemple
Opera (dernière version) : affichage de la Google Map en exemple fonctionne mais coller un lien vers une GM n'affiche rien de plus que le lien
Chrome (dernière version) : affichage de la Google Map en exemple fonctionne mais coller un lien vers une GM n'affiche rien de plus que le lienj'espère que ceci sera utile.
Cordialement.K.
- Matthieu19 years ago
Dropbox Staff
Merci kaspar pour votre réponse.
Je vous conseillerais d'ajouter toutes ces informations à la suite du ticket que vous nous avez envoyé pour éviter de disperser les informations concernant votre problème.
Merci pour votre compréhension :wink:
Matthieu
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