Forum Discussion

kaspar's avatar
kaspar
Helpful | Level 5
8 years ago

Erreur affichage Google Maps dans Paper

Bonjour

 

Y -a-t-il un problème de validité de clé d'API entre Dropbox et Google Maps ?

Aucune carte google ne s'affiche dans Paper et j'ai le message d'erreur suivant : 

The Google Maps API server rejected your request. This IP, site or mobile application is not authorized to use this API key.

 

Merci pour toute suggestion

 

K. 

  • Bonjour kaspar,

     

     

    Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

     

    Est-ce que cette erreur est apparue brutalement alors qu'auparavant ceci fonctionnait parfaitement? Si oui, avez-vous essayé cette même opération depuis un autre navigateur internet? 

     

    Avez-vous essayé d'utiliser Google Maps dans un nouveau Paper pour la première fois? Dans ce cas, l'erreur signifie que Google Maps n'est pas compatible avec Paper. Je vous conseillerais, si vous le souhaitez, d'ouvrir un nouveau ticket ICI pour nous faire connaître votre avis. 

     

     

    Merci!

    Matthieu

    • kaspar's avatar
      kaspar
      Helpful | Level 5

      bonjour Matthieu1

       

      Merci pour votre réponse. 

      Pour vous répondre, l'intégration de Google Maps dans un paper fonctionnait avant les problèmes sur dropbox. (l'exemple s'affichait). J'étais sur le point d'intégrer une url de GM et c'est alors que j'ai eu ce message d'erreur.

      Je viens de suivre votre conseil en créant un nouveau paper et en essayant d'intégrer une GM mais le problème persiste.

      J'ai soulevé le problème sur Twitter (@DropboxSupport) hier et je vais poster la question par mail comme vous le proposez.

      Merci à vous.

       

      K.

      • Matthieu1's avatar
        Matthieu1
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Merci kaspar pour votre retour rapide :wink:

         

        Si vous le souhaitez, je peux m'assurer du suivi de votre ticket si vous me fournissez le numéro associé.

         

        Matthieu

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!