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Forum Discussion

Mamakill's avatar
Mamakill
New member | Level 2
5 years ago

Espace dropbox saturé et suppression de fichiers

Bonjour,

J'ai reçu un message m'indiquant que mon espace dropbox était saturé. J'ai supprimé définitivement un nombre important de dossiers mais cela n'a rien changé et dropbox indique toujours le même niveau de saturation.

Que faire ?

Merci d'avance

Fichiers et dossiers

1 Reply

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  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    5 years ago

    Bonjour Mamakill,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 🙂

     

    Lorsque vous supprimez des fichiers, ces derniers n'occupent plus d'espace sur votre compte Dropbox. 
     
    Apparemment, vous n'avez pas supprimé des fichiers ayant une taille importante afin de libérer assez d'espace.
     
    Notez aussi que les dossiers partagés occupent de l'espace.
     
    Vous pouvez si vous le souhaitez afficher la taille de vos fichiers. 
     
    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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