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Forum Discussion

Vetoviso's avatar
Vetoviso
New member | Level 2
3 years ago

Exspace insuffisant

J'ai vidé l'essentiel de ma boite Drop Box,

Je n'ai pas de dossier back up

Voici le message qui persiste:

Urgent : il n'y a plus d'espace libre dans votre Dropbox et sa synchronisation a été suspendue. Vous avez utilisé 888 % de votre espace de stockage. Passez à un forfait supérieur pour obtenir 2 To (2 000 Go) d'espace.

 

1 Reply

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago

    Bonjour Vetoviso,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 🙃

     

    Pourriez-vous vérifier la taille des dossiers toujours présents sur votre compte Dropbox en suivant cette démarche :

    https://help.dropbox.com/fr-fr/storage-space/file-size

     

    Il est probable que l'espace de stockage soit occupé par un dossier que quelqu'un vous a partagé.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

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