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Forum Discussion
Fermeture de l'application de bureau Dropbox sur mon ordi portable
Bonjour,
je me suis fait volé mon PC portable sur lequel j'avais la copie de ma boite dropbox qui se synchronisait avec mon Imac ; je crois avoir réussi à désynchroniser, mais comment puis-je supprimer cette copie ?
Merci
JF
1 Reply
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- Marion
Dropbox Community Moderator
Bonjour jfmchangement,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Voici la démarche à suivre pour supprimer à distance les données Dropbox d'un ordinateur volé ou perdu :
https://help.dropbox.com/fr-fr/accounts-billing/security/delete-dropbox-device
Cette démarche ne peut être appliquée que si l'ordinateur concerné est toujours connecté au compte Dropbox. Autrement dit, la suppression des données se réalise en cochant une petite case au moment de dissocier l'appareil volé.
Si l'appareil est déjà dissocié (sans avoir coché la case en question), il n'est, malheureusement, plus possible de faire un pas en arrière ni de supprimer à distance les données Dropbox.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 😊
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