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Forum Discussion
fichier en lecture seule non MAJ
Bonjour,
J'ai partagé 2 fichiers en lecture seule, seulement ceux-ci ne se mettent pas automatiquement à jour pour la personne qui doit visualiser ces fichiers. Est-ce normal ?
(la personne visualise les fichiers tels qu'ils ont été partagés la 1ere fois, alors que les fichiers ont déjà subis de multiples mises à jour)
1 Reply
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- Matthieu1
Dropbox Staff
Bonjour aliceBE ,
Merci de nous avoir contacté via le forum.
Pour des raisons de sécurité, le seul moyen de régler votre problème est d´ouvrir un ticket auprès de notre service technique.
Vous pouvez nous contactez en utilisant ce lien : https://www.dropbox.com/supportPour aider nos agents apartenant à notre équipe de support, pouvez-vous nous indiqué le nom des fichiers ainsi que le nom de l´utilisateur ayant ce problème.
Merci!
Matthieu
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