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Forum Discussion

Guillaume65's avatar
Guillaume65
New member | Level 2
5 years ago

fichier excel ne s'ouvres plus

Bonjour 

j'utilise dropbox depuis des années pour mes fichier sans soucie.

Je viens de changer mon mac et depuis je ne peux plus ouvrir certains fichier Excel? Disons que certains s'ouvres sans soucie mais pour une bonne partie, je ne peux pas? quand je clique sur les ... à droite du fichier et ouvrir avec, je n'ai que aperçû dropbox??? Et je n'ai pas le choix excel alors que ce sont bien des fichier excel et que jusqu'à hier pas de soucis? 

 

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    5 years ago

    Bonjour Guillaume65,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
     
    Avez-vous vérifié si les fichiers en question sont bien synchronisés en local sur votre ordinateur (petit icône verte avec un V blanc) et non pas en ligne avec la Smart Sync (petit nuage gris)?
     
    Puis-je avoir une capture d'écran de l'icône de synchronisation du fichier que vous souhaitez ouvrir et des options qui s'affichent?
     
    Dans l'attente de vous lire,
     
    Je vous souhaite une bonne journée!

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