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Forum Discussion

fabrice20220's avatar
fabrice20220
Explorer | Level 3
9 months ago

fichier jpg impossible a ouvrir

bonjour

 

j'ai enregistrer des photo dans mon compte et je veux les ouvrir ca me dit fichier impossible a ouvrir il y a t'il une solution 

 

merci de vos réponse 

2 Replies

  • LaurentDBX's avatar
    LaurentDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    8 months ago

     

    Bonjour fabrice20220

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

    Pourriez-vous spécifier le message d'erreur qui s'affiche lorsque vous tentez d'ouvrir vos fichiers ?

    En attendant votre réponse,je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.

  • fabrice20220's avatar
    fabrice20220
    Explorer | Level 3
    8 months ago

    bonjour

     

    merci de me répondre ca me dit  chargement impossible  un problème est survenue de notre côté.

    merci d'avance de votre réponse 

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