Forum Discussion

chelmi62's avatar
chelmi62
New member | Level 2
6 years ago

fichier vidéo

Bonjour,

Pourquoi lorsque j'utilise "Dropbox" pour envoyer des fichiers volumineux en l'occurence des vidéos, la personne qui reçoit ces vidéos les reçoit saccadées, alors qu'au départ sur mon ordinateur, elles sont correctes ?

Y a t'il une astuce pour remédier au problème?

On m'a déjà retourné un message et c'est vrai que la vidéo estt inexploitable!

Merci

1 Reply

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  • Daniel's avatar
    Daniel
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    Bonjour chelmi62,

     

    Merci pour votre message. 

     

    Pouvez-vous me dire si les vidéos sont-elles saccadées sur son ordinateur en local (après téléchargement) ou sur le site Dropbox (avec notre visionneuse en ligne)?

     

    Ces informations me permettront de faire d'avantage de recherches sur ce problème.

     

    Merci!

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