Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

downtonwlolo21's avatar
downtonwlolo21
New member | Level 2
2 years ago

Fichier volumineux

Bonjour,   J'ai téléchargé sur mon compte dropbox un dossier de 260 Go via filezila mais lorsque j'envoi le lien le client ne peux le télécharger l'indication fichier trop volumineux bloque le proc...
LaurentDBX's avatar
LaurentDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
2 years ago

Bonjour,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

 

Pour pouvoir télécharger un fichier, sa taille doit être inférieure à 250 Go. Alternativement, vous pouvez fragmenter le fichier à l'aide d'un logiciel de compression pour permettre son téléchargement par lots.  

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.     

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!