2025 sparked some incredible conversations across our community 👩💻. Discover the highlights and see what’s ahead in 2026.
Forum Discussion
Leina G.
10 years agoNew member | Level 1
Fichiers envoyés, lien fonctionne mais le dossier reste VIDE
Bonjour,
Dropbox est installé sur mon PC. Je partage un dossier avec ma fille. Clle-ci m'a envoyé des fichiers via le dossier partagé, mais celui-ci reste vide. Pourtant en m'envoyant un lien vers...
Laureline
Community Manager
10 years agoBonjour Leina.
Bien sûr, vous pouvez envoyer une copie d'écran en ajoutant une image sur ce post.
Ce n'est pas parce que le dossier sur le compte de votre fille a le même nom que celui sur votre compte qu'il s'agit du même !
Il est très possible qu'elle ait un dossier, appelé "DossierA", plein de fichiers, et que vous ayez un dossier vide également appelé "DossierA" mais vide.
Gardez bien en tête que vous pouvez voir facilement si on dossier est partagé ou pas : les dossiers partagés ont des petits personnages sur leur icône, alors que les dossiers privés ont une icône standard.
J'espère avoir pu vous aider :)
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!