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Forum Discussion

ines75's avatar
ines75
New member | Level 2
7 years ago

formule gratuite a payante

bonjour
ma mère (76 ans) a ouvert un compte dropbox gratuit avec 2go
elle reçoit une notification comme quoi son compte arrive a terme.
elle n a pas l utilite des 2to.
est elle obligee de souscrire pour garder ses données ?
que se passe t il si elle decide de ne pas payer?car la version limitee a 2go lui convient totalement.

merci par avance

1 Reply

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  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    7 years ago

    Bonjour ines75,

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
     
    Puis-je avoir une capture d'écran de ce message d'erreur? 
     
    Est-ce un message d'erreur concernant l'espace de stockage?
     
    En attendant votre demande d’assistance par email, je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.

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