Forum Discussion

Josianne's avatar
Josianne
New member | Level 2
7 years ago

Icône disparu de ma barre de menu

Bonjour, 

Mon icône Dropbox a disparu de ma barre de menu, mes dossiers apparaissent dans mon Finder, mais plus rien ne se synchronise :(. 

J'ai désinstallé/réinstallé l'appli, rien, redémarré l'ordi, rien. 

L'app est disponible, mais quand je clique pour la démarrer rien ne se passe. Que faire ? 

Merci !

  • Adele's avatar
    Adele
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    Bonjour Josianne,
     
    Bienvenue sur la communauté Dropbox ! 🙂 Veuillez nous excuser pour le retard.
     
    Si vous ne voyez plus l’icône dans la barre des menus, veuillez faire les vérifications suivantes :
     
     
    Sachez que si le problème n’est toujours pas résolu, nos techniciens peuvent effectuer des recherches supplémentaires. Contactez-nous :envelope:
     
     
    Bonne journée !

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!