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Forum Discussion
"Il n'y a plus d'espace libre dans votre Dropbox"
Je reçois le message "Il n'y a plus d'espace libre dans votre Dropbox" et la synchronisation ne se fait plus alors que j'ai souscrit l'abonnement Dropbox Pro qui propose 1 To??
Même en ayant fait cela le message s'affiche toujours, nous avons vidé notre dropbox, supprimé définitivement, vidé le "cache" mais toujours le même message... comment faire ? Merci
j'ai depuis des semaines le même problème après avoir supprimé plein de fichiers, vider le chache, rien à faire. Donc dropbox devient inutilisable et la relance pérmanente d'ajouter de l'espace est pénible.
et surprise, après avoir posté cette remarque dropbox n'affiche plus le message, miracle?
- Matthieu1
Dropbox Staff
Bonjour,
Merci de nous contacter via la communauté Dropbox!Nous sommes ravi de savoir que votre problème a été résolu!
L´origine de votre problème peut être multiple et diverse, pouvez-vous la prochaine fois nous contacter en nous envoyant un nouveau ticket s´il vous plaît?
Nos techniciens seront plus à même de vous répondre. Vous pouvez nous envoyer un nouveau ticket en utilisant ce lien :
https://www.dropbox.com/support
Merci!
Matthieu
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