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Forum Discussion
Impossible de changer d'adresse email
Bonjour,
Lorsque j'essaye de changer l'adresse email de mon compte, je reçois un message d'erreur un peu déroutant :
La nouvelle adresse email que j'ai indiquée n'est liée à aucun compte dropbox
3 Replies
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Bonjour Laureline et merci pour la réponse
J'avais déjà essayé de demander un nouveau mot de passe pour ma nouvelle adresse mail et j'obtiens un message d'eerreur m'indiquant "Aucun compte existant n'est associé à cette adresse e-mail."
J'ai essayé avec un autre navigateur et le problème est le même
- Laureline
Community Manager
Merci pour le retour Martin.
Je vous conseille de contacter le support avec l'adresse en question.
Mes collègues du support sont joignables ici :
https://www.dropbox.com/support
Bonne journée !
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