Forum Discussion

Grisby's avatar
Grisby
Explorer | Level 3
5 years ago

impossible de copier ce lien vous n'êtes pas autorisé à créer un lien vers ce contenu

impossible de copier ce lien vous n'êtes pas autorisé à créer un lien vers ce contenu   Voilà le message qu'il me met alors que tout a toujours bien fonctionné.... Si quelqu'un peut m'aider...
Chloé's avatar
Chloé
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5 years ago

Bonjour marluras,

 

Merci d'avoir participé à cette conversation.

 

Pourriez-vous m'envoyer une capture d'écran du message d'erreur que vous voyez?

 

Dans l'attente de vous lire,

 

Cordialement, 

Chloé

adnenyak's avatar
adnenyak
Helpful | Level 5
4 years ago

j'ai le même soucis depuis un beau moment, j'arrive pas a partager le dossier ni via un lien, ni directement via une adresse email !! 

j'ai le sentiment que dropbox essaye de me virer puisque j'ai travaille pour eux pendant les années de mon étude et j'ai obtenue le maximum de stockage gratuit (18GO) en invitant tous les étudiants de mon université. 

bref maintenant, la dernière solution est de partager mon problème dans votre forum avant de lancer une compagnie sur mes pages sociaux.

avant de me poser les fameux questions, j'ai essayé depuis mon compte sur le web, sur l'application Windows et sur l'application Android, et voici la capture d'écran.

 

dans la deuxième capture, c'est via une adresse email, et bien sur j'ai partager depuis des années, comment j'ai atteint le nombre maximum ??

 

si vous voulez me virez, merci d'indiquer franchement, juste je vais télécharger mes fichier et je vous laisse.

 

Salutations. 

  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago
    Bonjour adnenyak 
     
    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
      
    Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, je viens de vous envoyer une demande d'assistance à votre boîte e-mail. 
     
    Lorsque vous aurez le temps, pourriez-vous répondre à mon email d'assistance?
     
    En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée ! 
    • adnenyak's avatar
      adnenyak
      Helpful | Level 5
      4 years ago

      Bonjour Chloé, 

      Merci bien pour votre retour, et je m'excuse pour le retard, 

      j'ai pas touché mon pc ni mon portable pour quelques jours, j'ai été Covid.

      bonne journée

      • Chloé's avatar
        Chloé
        Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
        4 years ago

        Bonjour adnenyak,

         

        Je vous souhaite un bon rétablissement!

         

        J'ai pu voir que votre problème est résolu. 

         

        N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.

         

        Chloé

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