Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

lolalob's avatar
lolalob
Explorer | Level 4
7 years ago
Solved

Impossible de démarrer dropbox

Bonjour, J'ai un macbook pro depuis 4 ans, et j'ai récemment eu un problème avec celui-ci, j'ai donc du le réinitialiser totalement, sauvegarde récupérée grâce à time machine et jusquà présent j'ava...
  • Chloé's avatar
    Chloé
    7 years ago

    Bonjour lolalob,

    Merci pour votre retou!

    J'ai pu voir que vous avez reçu une réponse. Pouvez-vous vérifier votre boîte de messagerie?

    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
     
    Je vous souhaite une agréable journée! upside-down face
     
Chloé's avatar
Chloé
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
7 years ago

Bonjour lolalob,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
 
Effectivement, j'ai pu voir que vous nous avez envoyés une demande d'assistance et actuellement votre dossier en cours de traitement par l'un de nos agents. 
 
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
 
Très belle journée à vous! :upside_down:
lolalob's avatar
lolalob
Explorer | Level 4
7 years ago

Bonjour Chloé , merci pour votre réponse. J'espère avoir des réponses de votre collègue assez vite alors... 

J'imagine qu'il me contactera par e-mail? 

Bien à vous

  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    7 years ago

    Bonjour lolalob,

    Merci pour votre retou!

    J'ai pu voir que vous avez reçu une réponse. Pouvez-vous vérifier votre boîte de messagerie?

    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
     
    Je vous souhaite une agréable journée! upside-down face
     

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!