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Forum Discussion

THASHA08's avatar
THASHA08
New member | Level 2
9 years ago

IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER AVEC DROPBOX CAR J AI CHANGE DE NUMERO ET JE N AI PAS SAUVEGARDER LES NUM

Bonjour,

il m'est impossible de me connecter car

j'ai changé de numéro de téléphone donc le code de sauvegarde je ne peux pas le recevoir sur mon telephone

et je n'ai pas enregistré les codes de sauvegarde d'urgence

pouvez vous m'aider ?

j'ai contacté l'assistance mais je n'ai eu aucune réponse concrete mis à part venir sur ce forum

merci de m'aider bien cordialement.

1 Reply

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  • Bonjour THASHA08,


    Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox!

    Pouvez-vous nous contacter en nous envoyant un nouveau ticket s´il vous plaît?

    Nos techniciens seront plus à même de vous répondre. Vous pouvez nous envoyer un nouveau ticket en utilisant ce lien :

    https://www.dropbox.com/support

    Cordialement,
    Matthieu

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