Cut the Clutter: Test Ignore Files Feature - sign up to become a beta tester here!
Forum Discussion
THASHA08
9 years agoNew member | Level 2
IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER AVEC DROPBOX CAR J AI CHANGE DE NUMERO ET JE N AI PAS SAUVEGARDER LES NUM
Bonjour,
il m'est impossible de me connecter car
j'ai changé de numéro de téléphone donc le code de sauvegarde je ne peux pas le recevoir sur mon telephone
et je n'ai pas enregistré les codes de sauvegarde d'urgence
pouvez vous m'aider ?
j'ai contacté l'assistance mais je n'ai eu aucune réponse concrete mis à part venir sur ce forum
merci de m'aider bien cordialement.
1 Reply
Replies have been turned off for this discussion
- Matthieu19 years ago
Dropbox Staff
Bonjour THASHA08,
Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox!
Pouvez-vous nous contacter en nous envoyant un nouveau ticket s´il vous plaît?
Nos techniciens seront plus à même de vous répondre. Vous pouvez nous envoyer un nouveau ticket en utilisant ce lien :
https://www.dropbox.com/support
Cordialement,
Matthieu
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Need More Support
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!