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Forum Discussion
Mm94
4 years agoNew member | Level 2
IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER CAR J'AI CHANGÉ DE NUMÉRO ET JE N'AI PAS SAUVEGARDÉ D'AUTRES NUMÉROS
Bonjour,
Je me permet de vous contacter car je ne parviens pas à me connecter sur ma Dropbox car j'ai changé de numéro et je n'ai aucun compte où autre téléphone associé donc il m'est impossible de me connecter et de changer mon mot de passe. J'envoie des mails mais aucune réponse a mon sujet.
Je me permet de vous contacter car je ne parviens pas à me connecter sur ma Dropbox car j'ai changé de numéro et je n'ai aucun compte où autre téléphone associé donc il m'est impossible de me connecter et de changer mon mot de passe. J'envoie des mails mais aucune réponse a mon sujet.
5 Replies
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- Chloé4 years ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour Mm94,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Pouvez-vous m'indiquer si vous parlez bien de la validation en deux étapes?
Dans l'attente de vous lire,
Je vous souhaite une bonne journée!
- laryque20034 years agoNew member | Level 2
j'ai 79 ans et je ne comprend pas comment faire
- laryque20034 years agoNew member | Level 2
je comprend pas les instructions. Avez vous de l'aide en ligne et en français ? Si non je me désabonne.
- laryque20034 years agoNew member | Level 2
Ce commentaire a été supprimé.
- Chloé4 years ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour laryque2003,
Merci d'avoir participé à cette conversation.
Oui notre centre d'assistance en ligne est en français.
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.Très belle journée à vous!
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