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bonnette's avatar
bonnette
New member | Level 2
2 years ago

impossible de supprimer des fichiers

Bonjour, ce message s'affiche "Urgent : il n'y a plus d'espace libre dans votre Dropbox et sa synchronisation a été suspendue." Or, le poids total des fichiers stockés est de 274mo. Pourriez-vous m'expliquer pourquoi ?

1 Reply

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    Bonjour bonnette,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    Il est probable que l'espace soit occupé par une sauvegarde automatique.

     

    Les fichiers de la sauvegarde automatique sont disponibles depuis la page suivante:

    https://www.dropbox.com/backup/all

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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