Forum Discussion

Estienne's avatar
Estienne
Explorer | Level 3
5 years ago

Invitation compte Business

Bonjour, J'ai reçu une invivation par un compte Dropbox Business sur un des mes comptes Dropbox (j'en ai deux). J'accepte l'invitation et je me rends compte que j'ai acceptée avec mon mauvais compte...
Fichiers et dossiers
Estienne's avatar
Estienne
Explorer | Level 3
5 years ago

Bonjour Chloé, merci pour votre réponse.

Comment contacter l'assistance ? Quand je clique sur votre lien, cela me renvoie sur l'asssitance auprès de la communauté, que j'ai déjà sollicitée, puisque vous me répondez via cette assistance ?

Merci d'avance,

Etienne

Chloé's avatar
Chloé
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
5 years ago

Bonjour Estienne,

 

Depuis le lien que je vous ai communiqué, il vous suffit de sélectionner un type de problème, puis "accès au compte et sécurité".

 

Par la suite veuillez nous écrire votre demande.

 

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez un problème.

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!