We Want to Hear From You! What Do You Want to See on the Community? Tell us here!

Forum Discussion

j5000's avatar
j5000
New member | Level 2
3 months ago

J'ai perdu mon email

Bonjour a tous Dropboxeur Dropboxeuse :)

je n'ais plus accès a mon email car il me demande un code de vérification sur un numéro de téléphone que je n'ais plus depuis longtemps

De ce faite dropbox me demande un code mais je n'ais pas plus accès a mon email que faire s'il vous plait ? 

merci d'avance en tout cas.

1 Reply

  • DominiqueDBX's avatar
    DominiqueDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 months ago

    Bonjour j5000​,

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !

    Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, pourriez-vous nous envoyer  une demande d’assistance  s'il vous plaît ?

    En attendant votre demande d’assistance par email,je vous souhaite une agréable journée ! 

    Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer. 

     

     

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need More Support

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!