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Forum Discussion
Je n'arrive a avoir acces à mon compte dopbox sur mon nouvelle ordinateur.
bonjour
je suis déjà client dropbox que j'utilise à la fois sur mon telephone et sur mon ordinateur
j'ai réinstaller l'application sur un nouvel ordinateur mais je ne vois comment arriver dans mon compte et avoir accé à mes fichiers
merci
1 Reply
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- Chloé
Dropbox Community Moderator
Bonjour meyer2,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
Avez-vous vérifié si vous êtes connecté sur votre ordinateur avec le même compte Dropbox que celui pour lequel vous avez vos fichiers en vérifiant l'adresse e-mail?
Pour vérifier l'adresse e-mail du compte associé à votre ordinateur procédez comme suit:
Cliquez sur l'icône Dropbox qui se trouve sur la barre des tâches de votre ordinateur.
Cliquez sur votre avatar.
Cliquez sur Préférences.
Cliquez sur l'onglet Compte.
Vous allez voir l'adresse e-mail du compte Dropbox que vous avez associé.
Sur www.dropbox.com, veuillez vérifier l'adresse e-mail en cliquant sur votre avatar, puis sur Paramètres.
Si les adresses e-mail sont les mêmes, vous devriez voir exactement les mêmes fichiers.
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