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THArchitecte's avatar
THArchitecte
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1 year ago

Je paye 100€ de plus que le prix de l'abonnement, sans option et sans en avoir été informé !!!

Bonjour,   J'ai un problème avec le montant de la facture pour cette année qui ne correspond à rien de ce que j'ai demandé et pour lequel je n'ai aucune explication. Jusqu'au 11/2022 j'avais une f...
Comptes et facturation
EmilieDBX's avatar
EmilieDBX
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1 year ago

Cher THArchitecte 

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!

 

Je suis navrée que vous ayez des soucis de facturation. Afin d’avoir accès à nos outils, merci de faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant par email : https://www.dropbox.com/support/email/submit 


Nous verrons ainsi exactement ce qui a pu se passer sur votre compte et vous répondre.

 

Aussi vous pouvez nous contacter par chat ici aux heures d'ouverture de 09:00 à 17:00 
Je vous souhaite une agréable fin de journée !

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