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Forum Discussion
Le menu dropbox ne s'affiche pas dans le menu contextuel
Bonjour, Mon problème correspond à celui décrit dans le sujet : "Le menu dropbox ne s'affiche plus dans l'explorateur windows | The Dropbox Community" --> quand on fait clic droit sur un fichier si...
Bonjour Gaël77,
En fait j'avais un problème similaire, et j'ai constaté q'il y avait un temps de latence entre le moment ou je sélectionnait un fichier avec le clic droit et le moment ou le menu dropbox s'affichait. Soit si je relancait le clic droit 10 secondes plus tard le menu contextuel dropbox était alors dispo.
Puis j'ai eu un autre souci (intégration dans office 365) qui s'est soldé par une réinstallation complète de Dropbox sur mon PC = désinstallé - redémaré le PC et réinstallé.
Et depuis là ce premier inconvénient à disparu lui aussi, de plus la version de la dropbox installée depuis est plus récente. Ce qui m'a surpris, les mises à jour étant automatique selon mes réglages Dropbox.
Partant je pense qu'un réinstallation complète devrait régler ce problème.
Quand au fantome, à ma connaissance il s'appelle dropbox (sauf si vous l'avez renommé) donc une recherche dans l'explorateur devrait permettre de remettre la mains dessus.
Cordialement
Jesse
DominiqueDBX
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community ModeratorBonjour jesse james,
Merci d'avoir contacté la Communauté Dropbox et de nous avoir signalé le problème dí´integration.
Pouvez-vous m’envoyer une capture ou un enregistrement d’écran de votre problème afin que je puisse effectuer des recherches plus approfondies ?
Remarque : assurez-vous que la capture ou l’enregistrement d’écran comprend des informations pertinentes (date, heure et URL), car elles peuvent nous aider à identifier la cause du problème.
Veuillez indiquer la version exacte du système opérationnel que vous avez ,s´il vous plait?
En attente de vous relire.
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