Forum Discussion

A D's avatar
A D
Explorer | Level 3
6 years ago

Lecture video

Bonjour, il est impossible de lire une vidéo sur ma tablette et mobile sur l'ordinateur c'est ok Sur les mobiles l'image s'ouvre et reste fixe Merci pour une réponse Andre
Daniel's avatar
Daniel
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6 years ago

Bonjour A D,

 

Merci de votre message!

 

Pouvez-vous m'indiquer la version de l'application Dropbox sur vos appareils et vérifier que l'application est à jour?

Si vous rencontrez un problème de lecture sur une vidéo en particulier, qu'elle est le format utilisé pour cette vidéo, est-ce qu'il figure parmi nos formats supportés sur la version mobile, sur la page suivante?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée!

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