We’re aware of an issue causing slower load times on the Dropbox Community forum. It should be resolved soon. Thanks for your patience! 

Forum Discussion

Anthony C.52's avatar
Anthony C.52
New member | Level 1
11 years ago

Lenteur dans le téléchargement des fichiers

Bonjour,

J'ai installé DropBox sur un nouvelle ordinateur et il est entrain de téléchargé tous les fichiers conservés.

Le problème c'est que le débit est très très lent, de 0 à 5 Ko\s, il me faut donc un temps inconsidérée pour tout télécharger.

Merci d'avance 

 

3 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Laureline's avatar
    Laureline
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    11 years ago

    Bonjour Anthony !

    Pourriez-vous me dire exactement ce qu'il est indiqué sur la vitesse de téléchargement sur votre PC ?

    Merci d'avance !

    J'attends votre retour.

  • Anthony C.52's avatar
    Anthony C.52
    New member | Level 1
    11 years ago

    Merci de votre réponse,

     

     Il est marqué "0.1 Ko\s, Vous devez encore patienter. Faites une pause, premez un Kit-Kat".

    Mais des fois le débit accélère est passe à quelques Ko.

    Cordialement

  • Jean-Marc B.'s avatar
    Jean-Marc B.
    New member | Level 1
    10 years ago

    Bonjour

    Moi je plafonne à 10 ko/sec

    ça met un temps fou à télécharger...

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!