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jmdesroches's avatar
jmdesroches
New member | Level 2
3 years ago

ménage de DB

Bonjour, 

Dernièrement, j'ai réinstallé windows.  J'ai donc dû réinstaller Dropbox (DB).  Même si j'ai droit à 7,5 Go et que mon DB ne contient que 2,70 Go + 2,34 Go, DB me dit que j'ai plus que 7,5 Go et que je ne peux ouvrir.  J'ai probablement dédoublé quelque chose.  Comment puis-je débloquer DB,  faire le ménage et  retirer les fichiers superflux ? 

1 Reply

  • JustineDBX's avatar
    JustineDBX
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    3 years ago

    Bonjour jmdesroches 

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

     

    Pour corriger le souci d'espace que vous rencontrez, procédez comme suit : 

     

    1. Allez sur la page des Sauvegardes.
    2. Cliquez sur Afficher les fichiers supprimés.
    3. Supprimez les dossiers de sauvegarde que vous trouvez.

     

    Si vous avez d'autres questions ou si vous avez encore besoin d'aide, n'hésitez pas à me contacter en répondant à cette publication.
     

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