Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Message de dépassement mais Dropbox totalement vide...
Bonjour,
Je ne peux plus utiliser le stockage Dropbxox car j'ai le message suivant : "Urgent : il n’y a plus d’espace libre dans votre Dropbox et sa synchronisation a été suspendue" mais j'ai entièrement vider mon stockage Dropbox...il ne reste plus rien dans la dossier et je l'ai égelement totalement désinstalé d'un second ordinateur...
J'ai vérifié les appareils connectés et il n'y en a plus (hormis la connexion web)
Le site indique malgré tout "Utilisation de 5,38 Go d’espace sur 5,38 Go".
Que dois-je faire pour recouvrer un accès correct svp?
Merci
Bonne soirée
4 Replies
Bonjour, le problème venait d'une sauvegarde. Je l'ai supprimé et le souci est réglé.
- LaurentDBX
Dropbox Community Moderator
Bonjour Arn971Dec,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !
Veuillez noter que la mise à jour du quota de stockage de votre Dropbox prend un certain temps.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Bonjour, je ne retrouve aucun dossier ni mes dossiers propres, ,ni mes dossiers partagés?
Les indications d'assistance sur le site ne permettent pas de les retrouver. Comment dois je faire.
J'avais bien un compte Pro
- LaurentDBX
Bonjour,
Merci de votre réponse.
Est-ce que le quota affiché est toujours 5,38 Go ?
Dans l'attente de vous lire. Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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