Mon niveau de stockage est supérieur à son réel contenu

Bonjour Zoe S 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

Pour afficher la taille de vos dossiers sur le site Web de Dropbox, veuillez suivre les étapes indiquées dans le centre d'assistance :

https://help.dropbox.com/accounts-billing/space-storage/file-size 

Si vous voyez toujours une incohérence entre l'espace occupé de votre compte Dropbox et la taille de vos dossiers, veuillez nous envoyer des captures d'écran qui montre le souci par email afin que nous puissions effectuer des recherches supplémentaires.

Si vous avez besoin d'un peu plus d'espace de stockage Dropbox, consultez les pages suivantes de notre site pour savoir comment obtenir de l'espace de stockage bonus :

Obtenez de l'espace bonus en vous familiarisant avec Dropbox : https://www.dropbox.com/gs 
Obtenez de l'espace bonus en parrainant des utilisateurs : https://www.dropbox.com/referrals 
Obtenez de l'espace bonus en parlant de Dropbox autour de vous : https://www.dropbox.com/free 

Dans l'attente de votre demande de support, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Je vous souhaite une excellente journée.