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Forum Discussion
Non-stop syncing
Bonjour,
Ma Dropbox synchronise en continu des fichiers depuis 1 semaine. La synchronisation n'avance pas du tout et mes documents/modifications ne sont pas visibles des autres utilisateurs du compte depuis tout ce temps.
J'ajoute que j'ai du stockage libre sur mon ordinateur et que ma connexion internet est fluide (j'ai essayé sur plusieurs réseaux).
Comment puis-je débloquer ça et arriver à bout de la synchronisation ?
Merci.
1 Reply
- LaurentDBX
Dropbox Community Moderator
Bonjour @Multilaterale,
Pour tenter de débloquer la synchronisation, veuillez dissocier, puis réassocier votre ordinateur.
Cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre de menus, à côté de l'horloge. Puis, cliquez sur votre image de profil ou vos initiales à droite de la barre de recherche, puis sélectionnez Préférences. Et Sélectionnez l'onglet Compte, puis cliquez sur le bouton Se déconnecter. Vous serez alors invité à saisir de nouveau vos informations de compte.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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