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Forum Discussion

fred l.15's avatar
fred l.15
Helpful | Level 6
9 years ago
Solved

Nouvelles photos n'apparaissent pas dans la chronologie

Bonjour.

 

Je rencontre un souci depuis quelques jours: les nouvelles photos et vidéos (chargées depuis mon ordinateur ou mon téléphone) n'apparaissent pas dans la chronologie (j'ai vérifié les horodatages et tout est ok).

Elles sont bien enregistrées et visibles dans dropbox.com, mais invisibles dans la gallerie photo.

 

Vous avez une idée ?

 

PS: c'est arrivé après le chargement d'une grosse vidéo (qui n'apparaît pas d'ailleurs dans la chronologie).

  • fred l.15's avatar
    fred l.15
    9 years ago

    Bonjour.

     

    Oui le problème est résolu ... mais j'ai dû me débrouiller tout seul !!

3 Replies

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  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago
    Bonjour fred l.15,


    Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox.

    Est ce que votre problème est toujours existant? Si oui, pouvez-vous nous contacter en nous envoyant un nouveau ticket s´il vous plaît?

    Nos techniciens seront plus à même de vous répondre. Vous pouvez nous envoyer un nouveau ticket en utilisant ce lien :

    https://www.dropbox.com/support

    Merci.


    Cordialement,
    Matthieu
  • fred l.15's avatar
    fred l.15
    Helpful | Level 6
    9 years ago

    Bonjour.

     

    Oui le problème est résolu ... mais j'ai dû me débrouiller tout seul !!

  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago
    Merci pour retour.

    Nous sommes ravis d´entendre que votre problème est résolu.

    Merci,
    Matthieu

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