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Forum Discussion
GuillaumeR
9 months agoExplorer | Level 3
Offre promotionnelle Dropbox Plus 3 mois offerts pour 12 mois achetés
Bonjour, il y a quelques jours j'avais sur la page de paiement pour passer à Dropbox Plus (2 To) une offre promotionnelle, je ne suis pas allé jusqu'au bout et là en voulant procéder au paiement, je ...
GuillaumeR
8 months agoExplorer | Level 3
Merci, en fait je n'ai pas de trace autre que le fait que c'était le lundi 31 mars et qu'il était mentionné quelque chose du type "3 mois offerts pour 12 mois achetés sur l'offre Dropbox Plus 2 To". Je n'ai pas pris de screenshot car je ne n'imaginais pas que ça disparaisse 2 jours après quand j'ai eu le temps d'aller au bout du paiement, enfin d'essayer.
J'avais donc compris que je payais d'un coup pour 15 mois au prix de 13 mois.
Bien à vous
- DominiqueDBX8 months ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour GuillaumeR,
Merci pour votre retour.
Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, pourriez-vous nous envoyer une demande d’assistance s'il vous plaît ?
En attendant votre demande d’assistance par email,je vous souhaite une agréable journée !
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.
- GuillaumeR8 months agoExplorer | Level 3
Bonjour Dominique, je veux bien mais il faut me guider pour savoir quoi choisir parmi les options, je ne trouve pas de champ libre, ça me redirige vers cette communauté ou des faq...
- DominiqueDBX8 months ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour GuillaumeR,
Afin de pouvoir contacter notre support, veuillez vous déconnecter de votre comtpe Dropbox et d´ouvrir la page web de dropbox.com
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