Forum Discussion

Michel G.7's avatar
Michel G.7
Collaborator | Level 8
9 years ago

Ouvrir un document Pages iOS ?

Bonjour,   J'utilise Pages  sur mon iPhone, et quand dans le sélecteur de docuent de cette app, je sélectionne "emplacements", puis que je choisis Dropbox pour y ouvrir un document Pages, il y a un...
Matthieu1's avatar
Matthieu1
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9 years ago
Bonjour Michel G.7
 
 
Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 
 
Est-il possible pour vous de répondre avec une impression écran de l'erreur qui apparaît s'il vous plaît? Merci! 
 
Si vous souhaitez savoir comment réaliser une impression écran, voici les instructions sur ce lien.
 
Assurez-vous qu'aucunes données personnelles ou confidentielles n'apparaissent. Merci!
 
 
Matthieu
Michel G.7's avatar
Michel G.7
Collaborator | Level 8
9 years ago

Voici :

  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago

    Merci pour votre retour Michel G.7!

     

     

    Dans votre cas, je vous conseillerais d'ouvrir un nouveau ticket depuis ce lien. En effet, nos techniciens seront plus à même de pouvoir vous répondre. 

     

     

    Matthieu

    • Matthieu1's avatar
      Matthieu1
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      9 years ago

      Bonjour Michel G.7,

       

      Avez-vous ouvert un ticket auprès de notre support technique? Si oui je peux m'assurer de son suivi en me donnant votre numéro de ticket. :wink:

       

      Matthieu

      • Michel G.7's avatar
        Michel G.7
        Collaborator | Level 8
        9 years ago

        Non pas de ticketet je ne sais pas trop comment on s'y prend.

        Avec la mise à jour (iOS11) Pages a un comportememnt un peu différent : il ne refuse pas l'accès à Dropbox, mais on ne pas ouvrir un fichier pages ou le puisant dans le gestionaire du fichier dans Dropbox.

        J'attend que ça marche pour éventuellemnt prendre un abonnement + Dropbox.

        Merci.

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