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pchevali's avatar
pchevali
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8 years ago

Pb synchronisation dropbox depuis appli mail pour ajout pièce jointe

Bonjour, Depuis quelques semaines (peut-être est-ce dû à une MàJ d’IOS...) lorsque j’essaie de joindre depuis l’apli Mail native Apple une pièce jointe logée sur ma Dropbox, le système indique pj e...
Matthieu1's avatar
Matthieu1
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8 years ago

Bonjour pchevali,

 

 

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

 

Je vous conseillerais dans votre cas d'ouvrir un nouveau ticket ICI auprès de nos techniciens.

 

Ils seront plus à même de vous répondre :wink: 

 

 

Matthieu

pchevali's avatar
pchevali
Explorer | Level 3
8 years ago
Merci mais l’ouverture du ticket n’a pas permis la résolution du problème, selon les équipes techniques le pb viendrait d’une autre appli puisque mon pb se présente depuis l’appli native email de l’iphone. Bref on se renvoie la balle et ça ne résoud pas le problème.
  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    8 years ago

    Merci pchevali pour votre retour! 

     

    Pouvez-vous me donner le numéro de ticket pour que je puisse m'assurer du suivi et comprendre la réponse du technicien s'il vous plaît? Merci!

     

    Matthieu

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