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Forum Discussion
Kailpa
3 years agoNew member | Level 2
Poids réel des fichiers stockés et poids annoncé par Dropbox
Bonjour
j'ai 3 fichiers dans ma Dropbox qui font moins de 2 Mo et pourtant je reçois des messages me disant que j'ai plus de 5 Go de stocké... alors que je ne vois que ces 3 fichiers et rien d'autre
Merci
1 Reply
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- Chloé2 years ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour Kailpa,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!
Pouvez-vous vous rendre sur www.dropbox.com/account/plan et prendre une capture d'écran de l'espace qui s'affiche?
Dans l'attente de vous lire,
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