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Forum Discussion

Julia17's avatar
Julia17
New member | Level 2
7 years ago

Prélèvement

Bonjour, 

J'ai été prelevé d'un montant de 199€ par DropBox récemment, et je ne comprends pas ce que c'est. Cela ne correspond à aucune des factures de mon espace client. J'ai essayé d'utiliser leur outil de recherche mais cela ne fonctionne pas non plus. 

 

Merci de votre aide, 

 

Cordialement, 

 

Julia 

Comptes et facturation

1 Reply

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  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    7 years ago

    Bonjour Julia17,

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!  :slight_smile:
     
    Je peux voir que vous nous avez envoyés une demande d'assistance. Pourriez-vous répondre au message que vous avez reçu avec les informations supplémentaires?
     
    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
    Je vous souhaite une agréable journée! 

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