Problème de facturation Drobpox Plus comptes perso/pro

Bonjour,

Mon problème a été résolu grace à l'aide très efficace (merci Antoine) du support informatique Dropbox!

Résolution:
- Réajustement / remboursement de l'abonnement initialement souscrit.
- Dissociation de mes deux comptes Dropbox afin d'effectuer l'abonnement Dropbox Plus sur mon compte Perso et non pas Pro (la facturation s'effectuant de base sur le compte Pro, compte Dropbox Business, si les deux comptes sont associés au moment de la souscription).
- Réassociation des deux comptes perso et pro, une fois l'opération de facturation terminée.

Mon compte perso a bien été augmenté de 1To d'espace et la facturation ainsi que le forfait qui lui correspond apparaissent bien dans les paramètres de mon compte perso.
La réception des emails s'effectue également sur l'adresse email de mon compte perso.

Cordialement,
Marie