Problème de synchronisation entre dropbox

Question

Bonjour à tous,Voila dans mon entreprise nous disposons d'un fichier Excel permettant de gérer des congés. Ce fichier se trouve sur la dropbox de l'entreprise ainsi tous les employés y ont acces. Le problème est que par moment des employés déposent des congés ferme le fichier Excel et ferme leur dropbox mais quand on ouvre le fichier sur un autre poste alors les congés n'apparaissent pas. Y a-t-il un délai à respecter avant de fermer la dropbox pour que les fichiers se mettent à jour dans celle-ci ? Si oui de combien de temps ? Avez-vous une solution pour palier au problème ?

Romain · Answer

Bonjour y_vidal,
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Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
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Si vous modifiez votre fichier Excel depuis le dossier Dropbox d’un ordinateur, lorsque vous le fermez, il faut attendre la fin de la synchronisation afin que le fichier soit bien synchronisé avec votre compte Dropbox en ligne.
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Une fois synchronisé en ligne, si une autre personne ouvre ce fichier, il aura bien toutes les informations.
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Une autre solution pourrait être de directement ouvrir votre fichier depuis le site internet de Dropbox avec Microsoft Office Online.
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J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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