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Forum Discussion

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Soph
Explorer | Level 3
8 years ago

Problème de synchronisation

Synchronisation intempestive de photos déjà présentes dans ma Dropbox ! Résultats, des photos en triple ou en quadruple exemplaires, comment stopper et corriger ce bug (pour l'instant j'ai suspendu la synchronisation) ?

1 Reply

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  • Bonjour Soph,

     

     

    Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

     

    Pouvez-vous répondre à mes questions ci-dessous s'il vous plaît? Merci! :wink:

     

    1 - Est-ce que votre problème survient avec un seul type de fichier ( image, word, excel, ... )?

    2 - Comment sont renommé les fichiers triplés ou quadruplés? 

    3 - Depuis quel type d'appareil votre problème apparaît? ( téléphone, tablette, ordinateur, MAC, ... )

    4 - Si vous utilisez Dropbox depuis un téléphone, utilisez-vous l'option Chargement d'appareil photo automatique ?

     

     

    En attente de vous lire! :grin:

     

    Matthieu

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