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Forum Discussion

Gloopuck's avatar
Gloopuck
New member | Level 2
9 years ago

Problème de synchronisation

Bonsoir, je suis dans un dossier commun de dropbox et j'ai enregistré ce dossier. Cependant, le créateur met d'autres fichiers dans le dossier mais ils ne se synchronisent pas dans mes documents ? Comment faire ? 

Merci d'avance. 

2 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Bonjour Gloopuck,

     

     

    Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

     

    Dans un premier temps, pouvez-vous tenter de dissocier et réassocier votre appareil ainsi que de supprimer le dossier cache svp comme indiqué ICI et ICI

     

    Utilisez-vous un Antivirus, un Pare-feu ou un proxy (VPN)? Si oui, pouvez-vous essayer de les désactiver un par un pour voir si le problème persiste? 

     

     

    En attente de vous lire :wink: 

    Matthieu

  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago

    Bonjour Gloopuck,

     

     

    Avez-vous tenté mes instructions précédente? Si oui, vous ont-elles aidé?

     

    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin. 

     

     

    Matthieu

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