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Forum Discussion
Guillaume4
6 years agoNew member | Level 2
Problème transfert photo Dropbox en ligne vers PC
Bonjour, J'ai tenté d'effectuer un transfert d'un grand nombre de photos depuis Dropbox vers mon PC (environ 30 000 de tailles différentes). Pour se faire, j'ai installé Dropbox sur mon PC et je...
Daniel
Dropbox Staff
6 years agoBonjour Guillaume4 et Xavier4,
Le problème que Guillaume à rencontré est due au fait que la commande couper/coller sur Windows déplace directement les fichiers en dehors du dossier Dropbox, et Smart Sync n'a apparement pas réussi à remettre les attributs "local" sur toutes ses photos.
La solution pour que cela se déroule sans problème est de plutôt commencer par synchroniser en local avant de déplacer les fichiers en dehors du dossier Dropbox. Si les fichiers sont déjà synchronisés mais avec Smart Sync "en ligne" (icones de synchronisations grises), je vous invite à préférer la procédure suivante:
- Faire un clic droit sur le contenu et choisir dans le menu contextuel : Smart Sync > Local.
- Attendre que Dropbox synchronise les fichiers en local avec pastille verte.
- Déplacer le contenu.
Cela permet de s'assurer que les fichiers sont bien synchronisés en local avant de les sortir de Dropbox et évite ainsi les croix grises.
En espérant que cela vous sera utile! N'hésitez pas pour toutes autres questions supplémentaires.
Cordialement.
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