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Forum Discussion
probleme compte
Bonjour
Je suis utilisateur de dropbox depuis presque 10 ans avec un espace de 17,4 GO sans aucun problème jusque a ce jour ou par erreur mon application dropbox iPhone c’est déconnecté et au moment de re-connecter mon application stupeur !!! il me dit que ce n’est pas possible et qu’il faut QUE JE PAIE un abonnement de 11,99 euros par mois !!!! car j’utilise dropbox sur 4 appareil, je trouve ça vraiement honteux au bout de 10 ans d’ancienneté et une malheureuse erreur de manipulation de me demandé de PAYER,
il y a t’il possibilité d’un geste et de remettre mon iPhone dans la liste des appareil ? sinon ce seras avec regret que je quitterais dropbox pour google drive 15go et pas de limite d’utilisation et surtout GRATUIT
MERCI a vous
2 Replies
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- Chloé
Dropbox Staff
Bonjour P61BW,
Dropbox a changé la limite au nombre d'appareils autorisés pour les utilisateurs de Dropbox Basic en mars 2019. Malheureusement, cela signifie que vous dépassez actuellement le nombre maximal d'appareils associés autorisés (limité à trois).
Pour ré-associer votre appareil mobile, vous devez dissocier un autre appareil.
Ca fait 10 ans que j'ai 5 appareil sur mon dropbox et suite a une ****** de déconnexion de ***** vous me dite que je me fait avoir que je dois PAYER 12€ par mois pour pouvoir avoir ce que j'ai depuis 10 anneés
il n'y a pas possible d'un geste pour revenir en arriere comme j'ai toujours utilisé ?
en cas de reponse fermé et defavorable bye bye dropbox et je transfere tous sur Google Drive qui est gratuit pas de limite de compte et 15go au lieu des 2go de dropbox et je ne ferrais plus de pub ca c'est garentie
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