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Forum Discussion
PROBLEME DE SYNCHONISATION
Bonjour,
J'utilise DB depuis des années sur le meme ordi et depuis 3 semaines, impossible de synchoniser quoi que ce soit, ni de joindre un technicien dropbox par tel et les manipulations indiquées par chat n'ont rien donné. quelqu 'un est il dispo pour m'aider ?
Le logo des carrés bleus m'indiquant que ça essaie de se reconnecter tourne en boucle depuis 3 semaines (parallèlement l'ordi est bien connecté). dans "les paramètres", j'ai déjà essayé de quitter mais rien ne se passe, seul l'onglet "préférences" réagit et m'indique que cet ordi n'est pas associé à un compte. je n'y comprends plus rien.
Merci d'avance
1 Reply
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- Marion
Dropbox Community Moderator
Bonjour maya972
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Pourriez-vous m'indiquer la version du système d'exploitation (La version de MacOS ou de Windows) de l'ordinateur sur lequel l'application Dropbox ne fonctionne pas correctement?
Dans l'attente de vous relire, je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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