Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Ardibae's avatar
Ardibae
Explorer | Level 4
6 months ago

Probleme transfert pour Basic alors qu'il y a que 50% de l'espace

Bonjour, il n'y a plus de transfert de vidéos de NETATMO alors qu'il n'y a que 50% de l'espace autorisé par Basic. Merci d'avance pour votre aide. Cordialement. P.S. j'ai vérifié les paramètres Dr...
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JulienDBX's avatar
JulienDBX
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6 months ago

Bonjour Ardibae​ ,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

Si le problème persiste et afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, pourriez-vous nous envoyer une demande d’assistance s'il vous plaît ?

En attendant votre demande d’assistance par email,

je vous souhaite une agréable journée !

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.

  • Ardibae's avatar
    Ardibae
    Explorer | Level 4
    6 months ago

    Bonjour JulienDBX, merci d'avoir répondu. e n'arrive pas à trouver le bon chemin pour pouvoir adresser mon message à l'assistance ! J'avais lié Drpbox Basic à une camera Netatmo et il se trouve que les transferts se sont arrêtés alors qu'il n'y a que 50% de l'espace occupé ! L'essai va donc vite se transformer en arrêt car s'il faudra payer pour avoir ce service je ne suis pas partant ! Merci d'avance pour vos conseils. Cordialement.

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