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Lydia Hadj-Ahmed's avatar
Lydia Hadj-Ahmed
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2 years ago

Quitter un groupe sans supprimer mon compte personnel + impossible de contacter l'assistance

Bonjour,   Un collègue a créé une "équipe" Dropbox sans que je sache ce que cela signifiait (je pensais qu'il partageait simplement un dossier). J'ai malheureusement cliqué sur ce lien et cela a f...
Équipes et administrateurs
JustineDBX's avatar
JustineDBX
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2 years ago

Bonjour Lydia Hadj-Ahmed 

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

 

Pour contourner le souci, veuillez demander à l'administrateur du compte Business de restaurer votre compte dans son équipe puis le convertir en forfait individuel.

 

Vous récupérez ainsi accès à votre compte et vos fichiers.

 

Veuillez lui communiquer les articles ci-dessous avec les étapes à suivre :

 

 

Si le problème persiste et que vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez m'en informer. Merci d'avance ! 🤗
 

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