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Forum Discussion

khava's avatar
khava
New member | Level 2
2 years ago

Récupération d'accès à un compte Dropbox, sans accès à l'adresse email

Bonjour je ne sais plus acces à mon ancien comte drop car j’ai oublié le mot de passe de mon ancien gmail que peut je faire pour le ouvrir ici

Accès au compte et sécurité

1 Reply

  • JustineDBX's avatar
    JustineDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    Bonjour khava 

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

     

    Si vous avez perdu l'accès au compte de messagerie associé à votre compte Dropbox, mais que vous vous souvenez du mot de passe, essayez de vous connecter à votre compte Dropbox, puis modifiez immédiatement votre adresse e-mail :

     

     

    Si le problème persiste et que vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez m'en informer. Merci d'avance ! 🤗

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