Take Your Search Game to the Next Level with Dropbox Dash 🚀✨ Curious how it works? Ask us here!
Forum Discussion
Agathe
28 days agoNew member | Level 2
Récupération de facture après changement d'abonnement
Bonjour,
J'ai switché récemment d'un compte payant à un compte gratuit... Seulement je ne peux plus accéder aux factures qui correspondaient à mon compte payant.
Comment faire pour les récupérer ???
Merci d'avance de votre aide
Agathe
1 Reply
Sort By
- JulienDBX19 days ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour Agathe ,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !
Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, pourriez-vous nous envoyer une demande d’assistance s'il vous plaît ?
En attendant votre demande d’assistance par email,
Je vous souhaite une agréable journée !
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
Need More Support
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!