Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

JACKVIL's avatar
JACKVIL
New member | Level 2
2 years ago

récupérer un fichier

récupérer un fichier exel supprimé par erreur il y a moins de 10 jours

après avoir choisi l'onglet de récupération de fichier le fichier supprimé n'apparait pas

 

1 Reply

  • LaurentDBX's avatar
    LaurentDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    Bonjour JACKVIL ,

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 
     
    Essayez de récupérer une ancienne version du fichier depuis la page des Événements. Cette page vous donne un aperçu de toute l'activité enregistrée dans votre compte.
    Pour en savoir plus sur un événement spécifique, vous pouvez cliquer sur le lien bleu et ouvrir la page Détails sur l'événement. L'option Restaurer s'afficher en haut à droite.  

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!